Matchs et messages
À quoi correspondent les différents fruits ?
Sur Fruitz, chaque fruit a une signification. Il sert à indiquer clairement ce que vous recherchez, que ce soit une relation sérieuse, des rencontres sans prise de tête ou juste un moment de fun. Choisissez le fruit qui correspond à votre humeur du moment ! Pour trouver sa moitié 🍒 PourLaVie Pour un verre sans se prendre la grappe 🍇 OnVerra Pour des câlins récurrents sans pépins 🍉 Amis++ Pour une envie de pêcher 🍑 JusteUneNuitPeu de lecturesQu’est-ce qu’une crushnote et comment ça marche ?
Une Crushnote est le meilleur moyen de vous démarquer ! ❤️ C'est un message que vous pouvez envoyer à un profil avant même d'avoir un match. Votre profil apparaîtra en haut de sa liste, et vous aurez la chance d'envoyer le premier message pour démarrer la conversation. Comment ça marche ? Lorsque vous envoyez une Crushnote, vous combinez un "like" et un message. Si la personne vous like en retour, vous aurez un match instantané et pourrez commencer à discuter directement, sans passPeu de lecturesUn de mes matchs a disparu
Si un match ou une conversation disparaît, cela peut être dû à l’une des raisons suivantes : La personne a supprimé son compte Fruitz. La personne a supprimé le match, ce qui entraîne automatiquement la disparition de la conversation. Il n’est pas possible de récupérer le match ou la discussion.Peu de lecturesJe ne vois aucun profil sur ma page Découverte
Si vous ne voyez aucun profil dans votre page Découverte, pas de panique ! Voici les points à vérifier : 1. Votre profil est-il caché ? Assurez-vous que votre profil n'est pas en mode caché, car cela vous rend invisible et vous empêche de voir de nouveaux profils. Pour le vérifier : Ouvrez Fruitz. Appuyez sur l'icône de profil 👤. Allez dans les Paramètres ⚙️. Assurez-vous que l'option "Cacher mon profil" est bien désactivée. 2. Élargissez vos critères de rechercPeu de lecturesJe revois des profils que j’ai déjà swipés
Il peut arriver que vous revoyiez des profils que vous avez déjà croisés. Voici les raisons possibles : 1. Changement de profil Une personne peut avoir supprimé son compte et en avoir créé un nouveau. Son profil réapparaîtra alors sur l'application. Il se peut aussi que certains utilisateurs créent plusieurs profils. 2. Un souci technique ? Si vous avez swipé dans une zone où le réseau est faible, il se peut que le profil n'ait pas été correctement enregistré. Si vous pensez quPeu de lecturesGuide des icônes de la page Découverte
Pour vous aider à naviguer sur l'application, voici un récapitulatif des icônes que vous pouvez rencontrer. Les icônes de navigation 🧭 Ces icônes vous permettent d'accéder aux différentes sections de l'application. - L'icône de profil 👤 : C'est votre espace personnel pour voir et modifier vos photos, votre bio et vos informations. - L'icône de mixer : "Smoothie idéal", cette section vous permet d'ajuster vos critères de recherche (distance, âge, etc.). - La bulle de discuPeu de lecturesComment savoir si j’ai un match ? Comment obtenir un match ?
Pour avoir un match, il vous suffit de swiper à droite (liker) les profils qui vous plaisent. Si la personne vous like en retour, c’est un match ! 🎉 Vous recevrez une notification, et vous pourrez alors commencer à discuter. Votre match apparaîtra dans votre panier.Peu de lecturesJ’ai envoyé une Crushnote mais je ne la vois pas dans mon Panier
C'est normal ! Lorsque vous envoyez une Crushnote, elle apparaît en tête de liste de l'autre personne 💌, mais elle ne se transforme en match que si cette personne vous like en retour. Si elle vous like, la Crushnote devient alors un match et vous le retrouverez dans votre Panier pour démarrer une conversation ! ✨Peu de lecturesPuis-je annuler un swipe vers la gauche ?
Oui, mais uniquement si vous avez acheté la fonctionnalité Retour en arrière. Cette option vous permet de revenir sur les derniers profils que vous avez swipés à gauche, tant que vous êtes encore dans la même session (c’est-à-dire sans avoir quitté l’application). ⚠️ Important : – Si vous fermez l’app, les profils passés à gauche ne seront plus récupérables. – Si vous likez un profil, tous les profils swipés à gauche avant ce like ne pourront plus être revus non pPeu de lecturesQu’est-ce que le Pollen et comment ça marche ?
Lorsque vous activez le Pollen (l'icône en forme d'étoile), l'application vous montre les profils les plus populaires autour de vous qui ont le même fruit que vous. En même temps, votre propre profil est mis en avant et s'affiche en tête de la liste de ces personnes, ce qui augmente considérablement vos chances de matcher ! Comment l'utiliser ? Rendez-vous sur la page Découverte. Appuyez sur l'icône étoile ⭐️ qui apparaît sur l'écran. Remarque : Le Pollen est unePeu de lecturesLes profils que je vois sont trop loin de moi
Si les profils que vous voyez sont parfois un peu loin, il peut y avoir plusieurs explications : 1. Vos critères de recherche Nous vous montrons parfois des profils qui sont légèrement en dehors de vos critères. Nous espérons que cela vous aidera à trouver de superbes personnes qui valent le coup ! Pour vérifier vos préférences de distance, rendez-vous dans : - Mon Profil 👤 - Paramètres ⚙️ - Smoothie idéal Ajustez le curseur de distance 2. Déplacement géographique SPeu de lecturesComment savoir si mon match a lu mon message ?
Seuls les utilisateurs ayant acheté la fonctionnalité Confirmation de lecture peuvent voir si un message a été lu par leur match. Pour y accéder, il vous suffit de cliquer sur le petit icône en forme de tic sous le message envoyé, puis de suivre les étapes pour activer cette option.Peu de lecturesPas encore de matchs ?
Pas de panique ! Ne pas avoir de matchs peut être frustrant, mais il y a plein de choses que vous pouvez faire pour rendre votre profil plus attractif et augmenter vos chances de faire des rencontres. 🚀 1. Remplissez votre profil pour qu'il soit plus attrayant : - Ajoutez du piquant à votre bio 🔥 : Soyez bref et amusant ! Parlez de vos centres d'intérêt et partagez une anecdote pour donner envie de discuter. - Vérifiez votre profil ✅ : C'est une étape simple mais cruciPeu de lecturesOù puis-je voir les profils que j’ai likés ?
Il n’est pas possible de voir la liste des profils que vous avez likés, sauf si l’un d’eux vous like en retour. Dans ce cas, c’est un match 🎉 ! Le profil apparaîtra alors dans votre panier, et vous pourrez commencer à discuter.Peu de lecturesQue veulent dire les icônes à droite de la photo de mes matchs ?
Dans la section "Panier", vous remarquerez des icônes à côté de certains de vos matchs. Pour découvrir leur signification, il vous suffit de cliquer sur le petit " ? " situé juste à côté du bouton "Messages". Voici ce que chaque icône représente et comment vous avez trouvé ce profil : Crushnote : Ce match a été obtenu grâce à l'envoi d'une Crushnote. Vous avez donc démarré la conversation de manière unique et créative ! Pollen : Vous avez découvert ce profil grâce à la fonctionnaliPeu de lecturesQu'est-ce qu'une question juteuse ?
Une question juteuse est un moyen amusant de briser la glace sur Fruitz ! 🧊 C'est une question qui apparaît au début de chaque match et qui propose seulement deux choix de réponse. Son but est de lancer la conversation de manière originale et d'éviter les "Salut, ça va ?". - Remarque : Si le match a été fait via une Crushnote, vous n'aurez pas besoin de passer par cette étape. Deux questions juteuses supplémentaires sont débloquées avec les abonnements Golden et Premium.Peu de lecturesCommencer à discuter sans passer par la Question Juteuse ?
La seule façon de ne pas passer par la question juteuse est de commencer le match avec une Crushnote. Autrement, la question juteuse est obligatoire au début de chaque match. Elle a été conçue pour lancer la conversation de manière plus originale et vous éviter les classiques et ennuyeux "Salut, ça va ?".Peu de lecturesPourquoi je ne vois pas les Freez des autres ?
Tu te demandes pourquoi tu ne vois aucun Freez autour de toi ? C’est normal si tu n’as pas de Freez actif ! 👉 Tu dois avoir un Freez visible pour accéder à ceux des autres. Une fois activé, tu découvriras les profils mis en avant près de toi.Peu de lecturesJ'ai supprimé un match par erreur, comment faire ?
Malheureusement, la suppression d’un match est définitive. Une fois qu’un match est supprimé, il ne peut pas être restauré, que ce soit par erreur ou volontairement. Le profil de cette personne ne réapparaîtra pas non plus dans les profils proposés à swiper, sauf dans un cas très spécifique : si cette personne supprime entièrement son compte puis en crée un nouveau. Notre équipe n’a pas la possibilité de rétablir un match supprimé. Conseil : Soyez vigilant(e) avant de supPeu de lecturesLes profils ne correspondent pas à mes préférences de genre ou d’âge
Si les profils que vous voyez ne correspondent pas à vos préférences, voici quelques pistes pour y remédier : 1. Vérifiez vos critères de recherche Assurez-vous que vos préférences sont correctement configurées. Pour cela : Ouvrez Fruitz. Appuyez sur l'icône de profil 👤. Allez dans les Paramètres. Modifiez votre Smoothie idéal pour ajuster l'âge, la distance et le genre. 2. L'élargissement temporaire des critères Si l'application détecte un nombre limité de profils dans vPeu de lecturesComment savoir qui a liké mon profil ?
Il n’est pas possible de voir la liste des profils que vous avez likés, sauf si l’un d’eux vous like en retour. Dans ce cas, c’est un match 🎉 ! Le profil apparaîtra alors dans votre panier, et vous pourrez commencer à discuter.Peu de lecturesÀ quoi sert un Freez ? Comment faire un bon Freez ?
Un Freez met en avant ton profil dans l’app. Pendant 48h, tu as plus de visibilité auprès des autres membres. C’est un excellent moyen de : te faire remarquer plus rapidement, attirer l’attention de nouvelles personnes, montrer qui tu es de façon originale. ⚠️ Seuls ceux qui ont un Freez actif peuvent voir ceux des autres 😉 Un bon Freez, c’est une photo qui donne envie d’en savoir plus sur toi. Voici nos conseils : ✅ À privilégier : - Un sourire naturel Une photoPeu de lecturesComment envoyer une question juteuse ?
Vous pouvez envoyer une question juteuse dès que vous avez un nouveau match (sauf si la conversation a été initiée par une Crushnote). C'est très simple : La première personne qui se connecte au match peut choisir une question pour briser la glace. Pour continuer la discussion, vous devez tous les deux répondre à cette question. Une fois que c'est fait, le chat s'ouvre !Peu de lecturesPuis-je matcher avec un profil qui a un fruit différent du mien ?
Oui, bien sûr ! Le fruit est simplement un indicateur, il permet de mieux comprendre ce que recherche l’autre personne. Vous pouvez donc matcher avec n’importe quel fruit 🍒🍇🍑🍉… en espérant que la greffe prenne ! Après tout, être une cerise n’empêche pas d’avoir un coup de cœur pour un raisin. 💘 Petit bonus : avec l’abonnement Golden, vous pouvez filtrer les profils par fruit si vous avez une préférence.Peu de lecturesQu'est-ce qu'un Smoothie ?
Sur Fruitz, un Smoothie est un match ! 🥳 Cela signifie que vous et une autre personne vous êtes mutuellement likés (en swipant vers la droite). Lorsque cela se produit, vous obtenez un Smoothie et vous pouvez commencer à discuter.Peu de lecturesC’est quoi un Freez ?
A Freez is the ice cream icon at the bottom of your Fruitz home screen. It’s a temporary photo you take directly in the app that helps you boost your profile and get noticed. Once active, your Freez is visible for 48 hours to: - your Smoothies, - people nearby... ...but only if they’ve also posted a Freez. ⚠️ You can only view other people’s Freez posts if you have one active yourself.Peu de lecturesComment supprimer un match ?
Si vous souhaitez mettre fin à une conversation, c'est très simple : Allez sur le profil de votre match. Cliquez sur l'icône de réglage ⚙️ en haut à droite. 3.Appuyez sur "Supprimer le match". ⚠️ Attention : Une fois le match supprimé, c'est une action irréversible ! Vous disparaissez de son panier et il/elle disparaît du vôtre. Vous ne pourrez pas retrouver cette personne.Peu de lecturesComment savoir si ma Crushnote a bien été reçue (et lue) ?
Lorsque vous envoyez une Crushnote, votre profil apparaît en tête de la liste des profils de la personne à qui vous l'avez envoyée. 💌 C'est une façon de vous assurer que votre message sera vu ! Si la personne décide d'y répondre, elle doit liker votre profil en retour, ce qui déclenchera un match instantané.Peu de lecturesComment modifier mes critères de recherche ?
La page de Découverte est l'endroit où vous pouvez swiper pour trouver de nouveaux profils. Pour voir des profils qui correspondent mieux à ce que vous cherchez, vous pouvez ajuster vos critères de recherche. Voici comment modifier vos préférences : Appuyez sur l'icône de profil 👤 en haut à gauche. Appuyez sur l'icône Réglages ⚙️ en haut à gauche. Sélectionnez "Smoothie idéal". Dans cette section, vous pouvez filtrer les profils selon la distance, l'âge et l'orientPeu de lectures