Je ne vois aucun profil sur ma page Découverte

Si vous ne voyez aucun profil dans votre page Découverte, pas de panique ! Voici les points à vérifier :
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​1. Votre profil est-il caché ?
Assurez-vous que votre profil n'est pas en mode caché, car cela vous rend invisible et vous empêche de voir de nouveaux profils.
Pour le vérifier :
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1. Ouvrez Fruitz.
2. Appuyez sur l'icône de profil 👤.
3. Allez dans les Paramètres ⚙️.
4. Assurez-vous que l'option "Cacher mon profil" est bien désactivée.

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​2. Élargissez vos critères de recherche
Il se peut qu'il n'y ait plus de nouveaux profils qui correspondent à vos critères dans votre zone. Pour voir plus de personnes, essayez d'élargir votre "Smoothie Idéal" :
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1. Appuyez sur l'icône de profil 👤.
2. Allez dans les Paramètres ⚙️.
3. Allez dans Smoothie idéal.
4. Déplacez les curseurs pour augmenter le rayon en km et/ou la tranche d'âge.

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​3. Un problème technique ?
Si le problème persiste, cela pourrait être lié à votre connexion ou à l'application elle-même.
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- Vérifiez votre connexion Internet : Assurez-vous d'avoir un bon réseau Wi-Fi ou une bonne connexion de données mobiles.

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- Réinstallez l'application : Désinstallez puis réinstallez l'application. Cela vous permettra d'obtenir la dernière version et de rafraîchir complètement l'app, ce qui résout souvent les problèmes.

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Si après toutes ces étapes, le problème est toujours là, n'hésitez pas à contacter notre support en fournissant les informations suivantes pour que nous puissions vous aider au mieux :
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• Votre tracking ID
• La version de l'app et de votre système (iOS/Android)
• Une capture vidéo du problème

Mis à jour le : 08/10/2025