Articles sur : Dépannage & Assistance
Cet article est aussi disponible en :

Que faire si l'équipe Privacy ne répond pas ?

Vous n'avez pas encore reçu de réponse de notre équipe Privacy ? Pas d'inquiétude. 😊


Avant toute chose, vérifiez que votre demande a bien été envoyée à privacy@fruitz.io Une erreur dans l'adresse e-mail peut empêcher sa bonne réception.



Notre équipe reçoit un grand nombre de demandes et les traite avec attention. Dans la majorité des cas, vous recevrez une réponse dans un délai de 48 heures. Toutefois, ce délai peut être un peu plus long en période de forte activité.


Si vous n'avez toujours pas reçu de réponse après 7 jours ouvrés, contactez notre équipe Support en joignant une capture d'écran de l'e-mail envoyé à privacy@fruitz.io Veillez à ce que l'adresse du destinataire ainsi que la date d'envoi soient clairement visibles. Cela nous permettra de retrouver votre demande et de vous aider plus rapidement.

Mis à jour le : 09/07/2026

Cet article a-t-il répondu à vos questions ?

Partagez vos commentaires

Annuler

Merci !