Un profil usurpe mon identité

Si tu remarques qu’un profil utilise tes photos, ou d’autres éléments personnels sans ton autorisation, il est important d’agir rapidement.

📸 Ce dont nous avons besoin :

- Une capture d’écran du profil concerné.

Assure-toi que le code affiché en bas à droite de la photo de profil est bien visible : il s’agit d’une suite de lettres et de chiffres unique permettant d’identifier le compte.

📩 Comment nous signaler l’usurpation :

1. Depuis l’app Fruitz :

Va dans Mon profil > Réglages > Obtenir de l’aide > Contacter le support / Signaler un bug.
Envoie-nous la capture d’écran avec le code visible, et explique la situation.
Pense aussi à signaler directement le profil via le bouton de signalement présent sur le compte en question.

Pas de souci. Tu peux nous écrire à : contact@fruitz.io

Merci de joindre également la capture d’écran avec le code du profil usurpateur.

⚖️ Démarches officielles :

Nous te recommandons également de signaler cette usurpation auprès des autorités compétentes.

Ta sécurité est une priorité pour nous. 💖

Mis à jour le : 08/10/2025

Cet article a-t-il répondu à vos questions ?

Merci !