Cet article est aussi disponible en :

Un profil usurpe mon identité

Si vous remarquez qu'un profil utilise vos photos ou d'autres éléments personnels sans votre autorisation, il est important d'agir rapidement.

📸 Ce dont nous avons besoin

Une capture d'écran du profil concerné.

Assurez-vous que le code affiché en bas à droite de la photo de profil est bien visible. Il s'agit d'une suite unique de lettres et de chiffres qui nous permet d'identifier le compte.

📩 Comment signaler une usurpation d'identité

Depuis l'application Fruitz

Accédez à Mon profil > Réglages > Obtenir de l'aide > Contacter le support / Signaler un bug.
Envoyez-nous la capture d'écran avec le code visible et expliquez la situation.
Pensez également à signaler directement le profil à l'aide du bouton « Signaler et bloquer » disponible sur ce compte.

Vous n'avez pas de compte Fruitz ?

Vous pouvez nous contacter par e-mail à contact@fruitz.io en joignant la capture d'écran sur laquelle le code du profil est visible.

Nous vous recommandons également de signaler cette usurpation d'identité auprès des autorités compétentes.Plus votre signalement contient d'informations (capture d'écran, code du profil et explications), plus notre équipe pourra intervenir rapidement.

Votre sécurité est notre priorité. 💖

Mis à jour le : 02/07/2026

Cet article a-t-il répondu à vos questions ?

Merci !