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# Un profil usurpe mon identité

Si vous remarquez qu'un profil utilise vos photos ou d'autres éléments personnels sans votre autorisation, il est important d'agir rapidement.

### 📸 Ce dont nous avons besoin
* Une capture d'écran du profil concerné.
|| Assurez-vous que le code affiché en bas à droite de la photo de profil est bien visible. Il s'agit d'une suite unique de lettres et de chiffres qui nous permet d'identifier le compte.

### 📩 Comment signaler une usurpation d'identité
###### Depuis l'application Fruitz
1. Accédez à **Mon profil** > **Réglages** > **Obtenir de l'aide** > **Contacter le support / Signaler un bug**.
2. Envoyez-nous la capture d'écran avec le code visible et expliquez la situation.
3. Pensez également à **signaler directement le profil** à l'aide du bouton **« Signaler et bloquer »** disponible sur ce compte.

###### Vous n'avez pas de compte Fruitz ?
Vous pouvez nous contacter par e-mail à [**contact@fruitz.io**](mailto:contact@fruitz.io) en joignant la capture d'écran sur laquelle le code du profil est visible. 
||| Nous vous recommandons également de signaler cette usurpation d'identité auprès des autorités compétentes.
| Plus votre signalement contient d'informations (capture d'écran, code du profil et explications), plus notre équipe pourra intervenir rapidement.

Votre sécurité est notre priorité. 💖