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# Connexion par téléphone impossible – message d’erreur

Tu essaies de te connecter avec ton numéro de téléphone mais tu ne reçois pas le SMS ?
Un message d’erreur s’affiche :
​***"Oups… une erreur vient de se produire, l’équipe Fruitz a été avertie. Merci de réessayer plus tard."***
***​***
***​***Pas d’inquiétude, ce message apparaît généralement lorsque le système détecte **trop de tentatives de connexion en peu de temps, **souvent dû à des déconnexions fréquentes.
​
⏳ **Que faire dans ce cas ?**
**​**Nous te recommandons simplement de **patienter entre 24 et 48 heures** avant de réessayer. Le système se débloquera automatiquement.
​
​**🔐 Comment éviter que cela se reproduise ?**
**​**Pour sécuriser ton compte et éviter de te retrouver bloqué(e) à nouveau, pense à **ajouter un ou plusieurs moyens de connexion** supplémentaires (email, Apple ID, etc.).
​
👉 Pour ce faire :
​**Mon profil > Réglages > Gérer mes moyens de connexion**
**​**
**​**Tu auras ainsi toujours une alternative pour accéder à ton compte.